Layanan Purna Jual

  • WARRANTY SUPPORT / DUKUNGAN GARANSI

    Kami siap melayani dan membantu Anda untuk proses klaim garansi atas produk-produk yang dibeli di Belanjaalkes.id.

    Dalam beberapa kondisi ada biaya jasa perbaikan dan penggantian parts yang akan dibebankan kepada pelanggan.

  1. Jaminan Garansi Resmi Selama 2 (Dua) Tahun untuk Rusak, Ganti Baru (*Mengikuti Ketentuan Brand)
  2. Jaminan Garansi Spare Part selama 3(tiga) Tahun (*Mengikuti Ketentuan Brand)

*Syarat dan ketentuan berlaku

  • Jaminan Produk Yang dipasok dalam keadaan 100% baru dan Asli

Semua Produk yang dijual di Belanjaalkes.id terjamin keaslian produknya. semua produk dijamin adalah produk Original dan Baru.

  • KONSULTASI

Untuk konsultasi, Anda silakan datang ke tempat kami atau hubungi staf teknisi kami di 0813 888 17903 atau email  info@belanjaalkes.com.

Seluruh customer kami tidak akan dikenakan biaya untuk segala konsultasi ini. Namun untuk memperlancar pelayanan sangat mengharapkan Anda mempersiapkan segala data dan informasi yang dimiliki sebelum menghubungi kami. Data-data tersebut antara lain seperti nomor seri komputer, rincian permasalahan, software yang digunakan, pengaturan (setting) yang mungkin ada dan bila memungkinkan, Anda berada didepan komputer saat Anda menelepon kami. Bila Anda ragu, angkat telepon dan hubungi kami saja, selanjutnya biarkan staf kami yang menuntun Anda.

  • ASUS WARRANTY

    kami bekerjasama dengan asus dan memberikan garansi Resmi produk Asus yaitu:

- Desktop Pc: Warranty 1/2/3 Tahun*

-All In One PC: Warranty 1/2/3 Tahun*

- Commercial Notebook: Warranty 1/2/3 Tahun*

Note: * Jaminan tidak termasuk aksesori dan masa garansi tergantung pada setiap model yang ditunjukkan di bagian belakang unit.

Garansi dapat di klaim di Asus Service Center dan Authorized Service Partner

  • MAINTENANCE

    Menyediakan jasa maintenance software / hardware untuk solusi bisnis Anda.